ការបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងដំណើរការរបស់អាជីវកម្មអាចសម្រួលដល់ការងារគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ការផ្សព្វផ្សាយដល់អតិថិជនគោលដៅ សម្រួលការរៀបចំប្រព័ន្ធគណនេយ្យ និងសម្រួលទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរជាដើម។ នេះបើតាមការបញ្ជាក់របស់លោក សុខ សុភមង្គល នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា Codingate ដែលផ្ដល់សេវាកម្មដំណោះស្រាយខាងបច្ចេកវិទ្យាដល់អាជីវកម្មគ្រប់ខ្នាត។
ថ្លែងនៅក្នុងកម្មវិធី Hello VOA «សំឡេងជំនាន់ថ្មី» កាលពីយប់ថ្ងៃច័ន្ទ សហគ្រិនវ័យក្មេងអាយុ២៧ឆ្នាំ រូបនេះថ្លែងថា ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងការរៀបចំនិងដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន៖
«ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា វាជួយសន្សំថវិការបស់យើង និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពក្នុងការធ្វើទីផ្សារលក់និងធ្វើយុទ្ធសាស្ត្រផ្សេងៗសម្រាប់ការរីកចម្រើនរបស់អាជីវកម្ម។»
Your browser doesn’t support HTML5
ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតនិងទូរស័ព្ទទំនើប smartphone នៅកម្ពុជាមិនត្រឹមតែបានជំរុញឲ្យមានការកកើតវិស័យបច្ចេកវិទ្យាក្មេងខ្ចីមួយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានជំរុញឲ្យអាជីវកម្មខាងវិស័យមិនមែនបច្ចេកវិទ្យាក៏ត្រូវសម្របទៅតាមការប្រែប្រួលរបស់អតិថិជនដែលប្រើបច្ចេកវិទ្យា។ ការស្រាវជ្រាវមួយរបស់មូលនិធិអាស៊ីបានរកឃើញថា ពលរដ្ឋកម្ពុជាជិត៥០%ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត ហើយភាគច្រើនគឺប្រើតាមប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ smartphone។
ប៉ុន្តែទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់បានសម្របលឿនទៅនឹងការប្រើបច្ចេកវិទ្យានេះក៏ដោយ ក៏អាជីវកម្មខ្នាតតូចនិងមធ្យមនៅកម្ពុជាដែលបានចុះបញ្ជីប្រមាណជិត៤០.០០០អាជីវកម្ម នៅមានការរារែកខ្លះនៅក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងដំណើរការរបស់ខ្លួន។
លោក សុខ សុភមង្គល ដែលទើបត្រូវបានត្រូវបានទស្សនាវដ្ដីពាណិជ្ជកម្ម Forbes ដ៏ល្បីរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក បញ្ចូលក្នុងបញ្ជីសហគ្រិនវ័យក្មេងជោគជ័យក្រោមអាយុ៣០ឆ្នាំនៅអាស៊ីប្រចាំឆ្នាំ២០១៧ បញ្ជាក់ថា ទោះបីជាសហគ្រិនជាច្រើនមានការយល់ដឹងអំពីផលប្រយោជន៍នៃបច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតចំពោះអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនក៏ដោយ ក៏ក្រុមហ៊ុនជាទូទៅមិនបានព្រាងទុកអំពីការចំណាយលើបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងថវិកាប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនឡើយ។ លោកថា បញ្ហានេះមិនមែនមកពីកត្តាលទ្ធភាពទេ តែមួយផ្នែកដោយសារក្រុមហ៊ុនទាំងនោះ មិនទាន់យល់ច្បាស់ពីសារៈសំខាន់នៃកម្មវិធី software សម្រាប់កុំព្យូទ័រនិងទូរស័ព្ទ។
សហគ្រិនបច្ចេកវិទ្យាដែលបានទទួលរង្វាន់ខាងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបឬ Cambodian Smart Technology Entrepreneur Award កាលពីឆ្នាំ២០១៦ ផងនោះ ពន្យល់ប្រាប់ VOA ថា៖
«គាត់ហ៊ានចំណាយលុយសម្រាប់ទិញ hardware (ឧបករណ៍និងសម្ភារៈកុំព្យូទ័រ) ដូចជាកុំព្យូទ័រ server (កុំព្យូទ័រមេ) ដែលចំណាយខ្ពស់ គាត់ហ៊ានក្នុងការចំណាយ ប៉ុន្តែបើសិនជាគាត់ចំណាយក្នុងការទិញសេវាកម្មទាក់ទងនឹង software គាត់មានលក្ខណៈគិតគូរច្រើន។ គឺនៅចំណុចមួយហ្នឹងគឺជាចំណុចមួយដែលខ្ញុំគិតថា គាត់គួរយល់ដឹងដូចគ្នាដែរទាក់ទងនឹង hardware ទាំងអស់ហ្នឹងគឺ software (កម្មវិធីគ្រប់គ្រង) ជាចំណុចសំខាន់ ដែលក្នុងការព្រាងទុកគួរមានបញ្ចូលដែរ ដើម្បីឲ្យគាត់អាច setup និងយក software ឬ technology (បច្ចេកវិទ្យា) ហ្នឹងមកប្រើប្រាស់ក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់ឲ្យបានល្អអញ្ចឹង។
លោក សុភមង្គល លើកឧទាហរណ៍មួយនៃផលប្រយោជន៍បច្ចេកវិទ្យាអ៊ីនធឺណិតនៅក្នុងការផ្សាយផលិតផលឲ្យចំអតិថិជនគោលដៅ ដែលការផ្សាយដោយមិនប្រើបច្ចេកវិទ្យាមិនប្រាកដថាចំនោះទេ។
«ឧទាហរណ៍ដូចជាយើងលក់ផលិតផលជាមួយខោអាវយុវជន ប៉ុន្តែព័ត៌មានដែលយើងផ្សព្វផ្សាយទៅគឺចំតែអតិថិជនយើងគឺគាត់វ័យចំណាស់តែប៉ះចំអ្នកដែលមានវ័យចំណាស់ឬកូនក្មេង អញ្ចឹងអ្នកដែលទិញរបស់យើងគឺអត់សូវត្រូវទេ។ មានន័យថា យើងចំណាយទាំងពេល ចំណាយទាំងថវិកា ប៉ុន្តែវាអត់ត្រូវជាមួយនឹងអតិថិជនរបស់យើង។»
លោកយល់ថា ក្នុងបរិបទដែលមានពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត (e-commerce) កាន់តែកើនឡើងនៅកម្ពុជា នឹងធ្វើអាជីវកម្មទាំងនេះកាន់តែត្រូវប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាច្រើនឡើង។ លោក សុខ សុភមង្គល ថ្លែងថា នៅពេលបច្ចុប្បន្ន ប្រសិនបើគេបង្កើតអាជីវកម្មថ្មីមួយ ដូចជាហាងកីឡា ក្រៅពីការប្រើបណ្ដាញសង្គមដូចហ្វេសប៊ុកដើម្បីផ្សាយផលិតផលគេក៏ត្រូវឲ្យហាងនេះមានវត្តមាននៅអនឡាញដែរ។
«គាត់អាចមានជាលក្ខណៈ e-commerce វេបសាយរបស់គាត់ អាចយកផលិតផលរបស់គាត់ដាក់ទៅលើវេបសាយទាំងអស់ ដើម្បីឲ្យគេងាយស្រួលក្នុងការមើលព័ត៌មានទាក់ទងផលិតផលរបស់គាត់ និងមានលទ្ធភាពក្នុងការ order (បញ្ជាទិញ) ដែលគេអាច pay (បង់លុយ) តាមអនឡាញទៅទៀត។»
លោកបន្ថែមថា ការប្រើសេវាបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់អាជីវកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្នមានតម្លៃធូរថ្លៃនិងមានគុណភាព ដោយម្ចាស់អាជីវកម្មគ្រាន់តែត្រូវធ្វើការស្រាវជ្រាវបន្តិចដើម្បីស្វែងយល់ថាបច្ចេកវិទ្យាមួយណាសមស្របនឹងអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន និងមានតម្លៃទីផ្សារយ៉ាងណា៕